A Mátészalkaleaks Facebook oldalán jelent meg egy poszt, miszerint a szeptember 11-én, 12 óra 18 perckor Vásárosnaményból induló, Fehérgyarmatig közlekedő, két BZ-ből álló szerelvény egyik kocsijának az ajtaja meghibásodott Ópályi állomáson.
Mivel az ajtót megjavítani nem volt lehetséges helyben, ezért azt leemelték, az utas pedig hozzátette, hogy a leszerelt ajtót az előtérbe helyezték, így folytatta a vonat az útját.
A MÁV válasza:
Egy felszállóálló utas erőteljesen kirántotta az ajtót, ami elmozdult a foglalatából, ezért nem záródott be. A mozdonyvezetővel együtt próbálták helyére rakni, de nem sikertelenül, kibillent, így inkább feltették a folyosóra.
Ópályi és Mátészalka között a jegyvizsgáló a folyosón tartózkodott, vigyázott az utasokra és tájékoztatta őket a megfelelő leszállási irányról. A mátészalkai állomáson a kocsit kivették a szerelvényből. Mivel itt menetrend szerint 37 perces tartózkodás ideje van a vonatnak, így 5 perces késéssel indult tovább és érkezett Fehérgyarmatra.
