Már jövő héten elindulhat az egységes betegelégedettségi platform, amelyen a betegek és hozzátartozóik is visszajelzést adhatnak az egészségügyi ellátásról – jelentette be Hegedűs Zsolt egészségügyi miniszter.
Országos betegbiztonsági rendszert vezetne be Hegedűs Zsolt a pécsi detoxikálóban történt bántalmazás után
Hegedűs Zsolt az Egyensúly Intézet Magyarország 2030 – A magyar egészségügy jövője című konferenciáján beszélt az egészségügy előtt álló feladatokról és a tervezett változásokról. Mint mondta, a jövő héten induló platformon a betegek közvetlenül értékelhetik majd az ellátás minőségét.
A rendszerben nemcsak a betegek általános elégedettségét szeretnék mérni, hanem a nem kívánatos eseményeket, valamint a biztonsági és minőségi mutatókat is. A visszajelzések eredményeit az orvosokhoz és a kórházakhoz is visszajuttatnák, hogy azok alapján javítani lehessen az ellátás minőségén.
A miniszter azt is bejelentette, hogy október 15-én elindul a fekvőbeteg-ellátás várólistáinak csökkentését célzó program. A várólisták tisztítása során már most érdekes adatokra bukkantak: Hegedűs példaként említette, hogy Székesfehérváron a várakozók 20–30 százalékát időközben máshol már megoperálták.
A tervek között szerepel egy kormánytól független, betegbiztonsággal és minőségértékeléssel foglalkozó hatóság létrehozása is, amely várhatóan januárban kezdheti meg működését.
