Január 15-én megszűnik az Ügyfélkapu néven ismert belépési megoldás, melynek következményeként január 16-ától pusztán felhasználónév és jelszó segítségével nem lehet majd belépni az olyan felületekre, mint az EESZT, a magyarorszag.hu, az eSZJA, az ONYA és a többi, ügyintézésre szolgáló állami oldal és a hosszú éveken át használt megoldás helyett két lehetőség áll rendelkezésünkre: az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgárság program.
Akkor sem kell kétségbeesni, ha az említett határidőig nem aktiváljátok az Ügyfélkapu+-t, január 16 után csak úgynevezett kétfaktoros hitelesítéssel lehet belépni ügyfélkapu pluszba. A fejlesztő cég kommunikációs vezetője azt mondta, ez a határidő leteltével is aktiválható, ugyanúgy, mint korábban, emiatt nem kell kormányablakba menni. Annak se, aki a regisztrációval elakad, nekik a 1818-as ügyfélszolgálaton tudnak segíteni.