Március 16-án reggel futott be egy hívás a rendőrségre, hogy egy idős hölgy rosszul lett otthonában, de nem tudnak bejutni hozzá.
A Somogy Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központjába március 16-án 8 óra 16 perckor segélyhívás érkezett, miszerint egy ráksi házból jajveszékelés hallatszott. A bejelentő elmondta, hogy feltehetően a szomszédban lakó idős asszony lett rosszul, de a házba nem tudnak bejutni, mert a nyílászárók be vannak zárva.
A rendőrök haladéktalanul a helyszínre siettek, ahol a 80 éves nő továbbra is csak el-el csukló hangon kérte, hogy segítsenek rajta. Mivel az ingatlanba máshogy bejutni nem lehetett, az egyenruhások a bejárati ajtót betörték, majd a mentőszolgálat munkatársai a földön fekvő hölgyet megvizsgálták és kórházba szállították.
Szerencsére időben érkezett a segítség.
