Meghaladta a 100 ezret a kiadott szolidaritási jegyek száma.
A vasúttársaság az ukrajnai háború kezdete óta biztosítja a határállomásról az ingyenes közlekedést azoknak az embereknek, családoknak, akik Magyarországra érkeznek. Az utasokat többnyire különvonatok, illetve a megerősített menetrend szerinti vonatok szállítják, elsősorban Budapestre.
A vasúttársaság munkatársai emberfeletti munkát végezve segítik a menekülteket, látják el szolgálatukat, minden, a menekültek szállításához szükséges intézkedést megtesznek - tudatták.
A nemzetközi utasok száma továbbra is jelentősen nő, a menekültek meghatározó része nyugati, illetve északi-európai irányokba kíván továbbutazni. Annak ellenére, hogy a szolidaritási jegyet a határállomásig kiállítják már a Magyarországra való belépéskor, a nemzetközi továbbutazáshoz legtöbbjük a nemzetközi pénztárakat keresi fel helyjegy, háló- és fekvőjegyvásárlás, illetve információk kérése miatt.
Az ukrán állampolgársággal rendelkező utasok sorban állás nélkül is megvásárolhatják a nemzetközi vonatokra helyjegyeiket. Az Elvirán lehetőség van egy e-mail cím megadásával, regisztráció nélkül a jegyvásárlásra, a szükséges személyes adatok megadását és bankkártyás fizetést követően az utasok pdf-formátumban kapják meg a kiválasztott vonatra szóló helyjegyeiket, amelyet kinyomtatva vagy a telefonjukon mutathatnak be a jegyvizsgálóknak.
A belföldi utazáshoz szükséges szolidaritási jegyet a jegyvizsgáló adja ki a jegyellenőrzésekor.