Félmillió felhasználó megkérdezésével végezte legújabb felmérését az American Customer Satisfaction Index, melyben a márkákra és a modellekre is külön rákérdeztek. Nem meglepő módon a tengerentúli tulajdonosok az Apple-el a legelégedettebbek, a konkrét modellek rangsorában azonban a Samsung szerezte meg az első három helyet.
Az Apple telefonjaival a megkérdezettek 82 százaléka elégedett, a dobogó második fokára a Samsung került, mindössze 1 százalékkal lemaradva.
